Политика возврата
Последнее обновление: 24 июля 2026 г.
Гарантия возврата денег в течение 60 дней — без условий
Вы получаете гарантию возврата денег в течение 60 дней, без условий и без каких-либо вопросов («60-day money-back guarantee, no questions asked»). Если вы не полностью удовлетворены вашей песней по любой причине, вам возвращается вся сумма.
Как запросить возврат
Наши платежи обрабатываются нашим авторизованным реселлером Digistore24. Чтобы получить возврат в течение 60 дней после покупки, есть два варианта:
- Напишите нам на contact@zhanym-song.com — мы оформим возврат за вас.
- Или подайте запрос напрямую через поддержку Digistore24 по адресу digistore24.com/help с указанием номера вашего заказа.
Срок обработки
Возврат обрабатывается в течение нескольких рабочих дней и зачисляется на способ оплаты, использованный при покупке. Никаких обоснований от вас не потребуется.
Цифровой продукт
Песни Родным — это на 100% цифровой продукт: ваша персонализированная песня доставляется по электронной почте в течение нескольких минут после заказа. Гарантия 60 дней действует несмотря на цифровой и мгновенный характер доставки.